Dieses Modul hilft Einrichtungen, ihre Außenwirkung strategisch und gleichzeitig authentisch zu gestalten.

Referent: Jens Schüren | IdeenSchüren

Wie präsentiere ich mein Haus professionell und mache es für Gruppen attraktiv? In diesem Modul lernst du, Online-Kanäle wie Webseite und Social Media effektiv zu nutzen, Gäste langfristig zu binden und durch starke Netzwerke die Reichweite deiner Einrichtung auszubauen.

Du erhältst praxisnahe Tipps, wie du mit einfachen Mitteln die Außenwirkung verbesserst und deine Unterkunft nachhaltig im Markt positionierst.

Dieses Modul hilft Einrichtungen, ihre Außenwirkung strategisch und gleichzeitig authentisch zu gestalten.

Digitale Sichtbarkeit bewusst nutzen

Teilnehmende lernen,

• wie gute Haus-Webseiten aufgebaut sind,
• wie die Webseite via Google und KI-Suche perfekt gefunden wird,
• welche Inhalte Eltern, Lehrkräfte und Gruppenleitungen wirklich interessieren.

Praxisübungen zeigen, wie ein wirksamer Text, eine gute Bildsprache oder ein klarer Online-Auftritt entsteht und im Netz sichtbar gemacht wird.

Storytelling & Kundenbindung

Was bleibt Gruppen wirklich in Erinnerung und was bewegt sie zu einer Buchung? Durch persönliche Geschichten, emotionalen Mehrwert und transparente Einblicke entstehen loyale Beziehungen.

Bewertungen erhalten, managen und gezielt nutzen

Gute und authentische Bewertungen spielen nach wie vor eine große Rolle bei der Buchungsentscheidung. Im Modul lernst du, wie Häuser an möglichst viele (positive) Bewertungen gelangen, wie du mit negativen umgehst und wie Bewertungen gezielt für die Neukunden-Akquise genutzt werden können.

Konkrete Tools & Best Practices

Von Canva über Newsletter- und Bewertungs-Tools bis hin zu ChatGPT – alles mit direktem Bezug auf den Hauskontext.

Ziel des Moduls ist es, den Teilnehmenden aufzuzeigen, wie sie Social Media sinnvoll, zielgerichtet und ressourcenschonend einsetzen können, um potenzielle Gäste, Gruppenleitungen, Eltern oder Kooperationspartner zu erreichen. Dabei stehen grundlegende strategische Überlegungen, Zielgruppenverständnis und konkrete Praxisbeispiele im Vordergrund. Das Seminar ist dialogorientiert aufgebaut und bietet Raum für Austausch, Reflexion und direkt umsetzbare Impulse für den eigenen Arbeitskontext..

Referentin: Dominika Rotthaler |  Expertin für digitale Strategie und Social Media

Einordnung: Social Media für Gruppen- und Unterkunftshäuser:

• Welche Rolle spielt Social Media im Zusammenspiel mit Website, Buchungsanfragen und persönlichem Kontakt?

Zielgruppen verstehen:

• Wen möchten wir erreichen?
• Welche Informationen und Einblicke sind für diese Zielgruppen relevant?

Plattformen gezielt auswählen:

• Überblick über Instagram, Facebook, YouTube und TikTok
• Welche Plattform passt zu welchen Zielen und was ist realistisch umsetzbar?

Inhalte entwickeln mit überschaubarem Aufwand:

• Was kann ich posten?
• Einblicke, Informationen und Vertrauensaufbau statt Dauerwerbung
• Beispiele für einfache, alltagstaugliche Formate

Grundlagen der Planung:

• Wie entsteht ein einfacher Redaktionsplan?
• Fokus setzen, Routinen schaffen, Überforderung vermeiden

Praxisbeispiele und Austausch:

• Konkrete Beispiele aus der Branche
• Raum für Fragen, Diskussion und Einordnung in den eigenen Arbeitsalltag