Modul 07
Vorbereitet – handlungsfähig – souverän
Ob Stromausfall, Unfall oder Konflikt im Haus: In diesem Modul lernst du, auf Krisensituationen strukturiert und besonnen zu reagieren. Themen wie Notfallpläne, psychologische Erste Hilfe und professionelle Krisenkommunikation stehen im Mittelpunkt.
Du erhältst praxisnahe Tools, Checklisten und konkrete Strategien, um Sicherheit zu gewinnen und dein Team auch in belastenden Situationen kompetent zu führen.
Modul 7a:
Donnerstag 01.10.2026 | 14:00 – 17:00 Uhr!
Modul 7b:
Donnerstag 08.10.2026 | 14:00 – 17:00 Uhr!
Inhalte
modul 07a
Auf den Worst Case vorbereitet sein: Individueller Krisenplan für Unterkünfte
• Einführung in das Krisen- und Notfallmanagement für Unterkünfte
• Risiken erkennen und bewerten – Individuelle Risikoanalyse und Risikostrategie
• Prävention in der Unterkunft – Schwerwiegende Ereignisse vermeiden
• Sofortmaßnahmen bei Krisen- und Notfällen
• Bausteine eines individuellen Krisenplans für Unterkünfte
• Kurzszenarien aus der Praxis – Übungen zum Umgang mit Krisen und Notfällen
MODUL 07b
Krisenkommunikation für Unterkünfte
• Einführung in die Kommunikation bei schwerwiegenden Ereignissen
• Strategien und Maßnahmen der internen und externen Krisenkommunikation
• Kommunikation mit Betroffenen und Angehörigen, Medien, ermittelnden Behörden und weiteren Zielgruppen
• Beispiele aus der Praxis
• Kurzszenarien zur Kommunikation bei schwerwiegenden Ereignissen in der Unterkunft
Referent: Thomas Seidenberg / ts|medialog GmbH